NEWS 13 प्रतिनिधि पिथौरागढ़:-
उत्तराखंड राज्य में वरिष्ठ नागरिकों को किसी भी प्रकार की सहायता प्रदान करने व उनके कल्याणार्थ हेतु टॉलफ्री हेल्पलाइन नंबर 14567 को राज्य सरकार द्वारा जारी किया गया है, ताकि वरिष्ठ नागरिकों को किसी भी प्रकार की सहायता की आवश्यकता पड़ने पर वह तत्काल इस नंबर पर कॉल करके ले सकें। गुरुवार को प्रदेश के मुख्यमंत्री तीरथ सिंह रावत द्वारा देहरादून में इसका शुभारंभ किया गया उक्त कार्यक्रम में देहरादून में मंत्री समाज कल्याण यशपाल आर्य के अतिरिक्त विभिन्न उच्चाधिकारियों के साथ ही वर्चुअल के माध्यम से प्रदेश के सभी जिलों से जिलाधिकारी, विभिन्न अधिकारी व वरिष्ठ नागरिक भी जुड़े रहे।
सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्रालय, भारत सरकार के दिशा निर्देशन में जारी उक्त योजना के अंतर्गत उत्तराखंड राज्य देश का पहला राज्य बन गया है, जिसने अपने राज्य में बुजुर्गों के कल्याणनार्थ यह हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है।
उत्तराखंड वरिष्ठ नागरिक हेल्पलाइन 14567 का विधिवत शुभारंभ अवसर पर मुख्यमंत्री ने कहा कि राज्य के लिए यह गौरव की बात है कि पूरे देश में उत्तराखंड पहला ऐसा राज्य बना है, जिसने वरिष्ठ नागरिकों की सुविधाओं एवं सुरक्षा के लिए हेल्पलाइन नंबर लांच किया है। उन्होंने कहा कि इस हेल्पलाइन का मुख्य उद्देश्य वरिष्ठ नागरिकों की सेवा करना है। उन्हें उनके लिए संचालित कल्याणकारी योजनाओं की जानकारी, कानूनी सलाह देने के साथ ही उन्हें भावनात्मक सहारा देना है।
उन्होंने सभी वरिष्ठ नागरिकों से अपील की, कि वह इस हेल्पलाइन नंबर का लाभ उठाएं। वह घर बैठे ही अपनी कठिनाइयों को सीधे शासन-प्रशासन तक पहुँचा सकते हैं। जिससे उन्हें अपनी समस्या का त्वरित निदान प्राप्त होगा। उन्होंने सभी से अनुरोध करते हुए कहा कि सभी अपने स्तर से इस वरिष्ठ हेल्पलाइन नंबर 14567 का व्यापक प्रचार -प्रसार भी करें, ताकि दूरस्थ ग्रामीण क्षेत्रों में निवास कर रहे वरिष्ठ नागरिकों को इसकी जानकारी मिल सके, ताकि उन्हें इसका पूर्ण लाभ प्राप्त हो सके।
इस अवसर पर समाज कल्याण मंत्री आर्य ने कहा कि यह बहुत हर्ष का विषय हैं कि वरिष्ठ नागरिकों के लिए यह कार्य करने का अवसर उन्हें प्राप्त हुआ है। उन्होंने कहा कि इस हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से वरिष्ठ नागरिकों को अपनी समस्याओं को अवगत कराने व कार्य करने में आसानी होगी। वरिष्ठ नागरिकों को इसका लाभ प्राप्त होगा।
उन्होंने अवगत कराया कि वरिष्ठ नागरिकों की समस्याएं सुनने और निस्तारण के लिए प्रदेश स्तर नोडल अधिकारी की तैनाती करने के अतिरिक्त जिला स्तर पर समाज कल्याण विभाग की ओर से जिला स्तर पर भी अधिकारी को जिम्मेदारी दी गई है। वरिष्ठ नागरिक, हेल्पलाइन नंबर पर फोनकर जानकारी देने पर संबंधित समस्या आदि विभाग को प्राप्त होगी तथा उसका समाधान किया जाएगा।
कार्यक्रम के उपरांत जिलाधिकारी आनन्द स्वरूप ने जिला समाज कल्याण अधिकारी को निर्देश दिए कि वह इस हेल्पलाइन नंबर पर आने वाले प्रत्येक फोन तथा उसकी सभी जानकारियां प्राप्त शिकायत को एक पंजिका में दर्ज कर तत्काल कार्यवाही करते हुए प्रत्येक सप्ताह उन्हें भी कार्यवाही से अवगत कराएंगे।
इस अवसर पर पिथौरागढ़ जिले से वर्चुअल के माध्यम से मुख्य विकास अधिकारी अनुराधा पाल, समाज कल्याण अधिकारी दलीप कुमार, वरिष्ठ नागरिक बीडी भट्ट, लक्षमण सिंह, गणेश राम, पीसी पाण्डेय, बुद्धिबल्लभ भट्ट, अब्दुल हफीज, आदि उपस्थित रहे।
